איזה מידע אנו אוספים
אנו אוספים מידע שאתה מספק בעת יצירת חשבון, הרשמה לקורס או יצירת קשר: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן ההודעה. כמו כן, אנו אוספים נתונים טכניים באופן אוטומטי: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, דפים שביקרת בהם ומשך הביקור, באמצעות קבצי Cookie וכלי אנליטיקה.
מטרות העיבוד והבסיס החוקי
המידע מעובד לצורך אספקת שירותי הלמידה, תמיכה טכנית, שליחת עדכונים על קורסים חדשים (בהסכמתך), שיפור חוויית המשתמש ועמידה בהתחייבויות חוקיות. בסיס העיבוד הוא ביצוע חוזה (תנאי השימוש), הסכמה מפורשת (דיוור) ואינטרס לגיטימי (שיפור הפלטפורמה).
אחסון והעברת מידע
הנתונים מאוחסנים על שרתים מאובטחים באיחוד האירופי. אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירותים חיצוניים: ספק אירוח (Host Europe), ספק דיוור (Mailchimp), ספק אנליטיקה (Google Analytics) וספק CRM (HubSpot). כל הספקים מחויבים להסכמי עיבוד נתונים התואמים ל-GDPR.
קבצי Cookie ומעקב
האתר משתמש ב-Cookie חיוניים לתפקוד תקין (session cookies) וב-Cookie אנליטיים (Google Analytics) למדידת תנועה. תוכל לנהל את העדפות ה-Cookie דרך הגדרות הדפדפן בכל עת. אנו לא משתמשים ב-Cookie לשיווק ממוקד ללא הסכמתך המפורשת.
זכויותיך לפי GDPR ו-CCPA
בהתאם לתקנות הגנת המידע האירופיות (GDPR) והחוק הקליפורני (CCPA), יש לך זכות לעיין במידע האישי שלך, לתקן אותו, למחוק אותו (זכות להישכח), להגביל את עיבודו, לקבל עותק נייד (portability) ולבטל את הסכמתך בכל עת. פנה אלינו לכתובת האימייל שלהלן למימוש זכויותיך.
הצהרת שקיפות ואנטי-הטעיה
Cohesive Learning Hub אינה טוענת לקשר רשמי עם גופים ממשלתיים, אוניברסיטאות או חברות טכנולוגיה אלא אם צוין במפורש. אין אנו מבטיחים תוצאות ספציפיות (כגון התקבלות לעבודה או הסמכה) ללא אישור בכתב. כל המלצות הלקוחות באתר הן אמיתיות ומתפרסמות בהסכמתם. אין שימוש בדחיפות מלאכותית, מותגים מזויפים או מידע מטעה.